La defensora general, María Lorena Segovia Azucas, brindó detalles de los trabajos realizados este año por la Defensa Pública. Informó que, a octubre de este año, la Institución atendió, a través de los Defensores y Defensoras Públicas y Equipo Técnico, más de 250 mil personas, cantidad que representa 100 mil personas más en comparación al mismo periodo del año pasado.
Refirió que los resultados de este 2021 es una consecuencia del trabajo del año pasado, que fue un año atípico por la pandemia del Covid_19, donde la atención de la Defensa Pública se intensificó para atender a los usuarios y usuarias, ejecutando las gestiones de modo telemático. Igualmente, destacó que la Institución aumentó el trato directo con las personas asistidas, dejando de ser la Defensa Pública de escritorios.
La Defensora General recalcó el mejoramiento en la calidad de los servicios prestados por la Institución en todos los fueros. Enfatizó que la Defensa Pública no es solamente el Defensor o Defensora, sino todo el personal que los apoya, como son los auxiliares y otras personas del Ministerio.
Por otra parte, resaltó que la mediación realizada por la Defensa Pública tuvo una actuación muy destacada e importante, porque ayuda a salir de la mora judicial. Cabe mencionar que la Institución cuenta con 31 Oficinas de Mediación en sus distintas sedes del país.
La Titular de la Defensa Pública manifestó que se garantiza la defensa de las personas sin discriminar qué tipo de juicio es el que se va a llevar adelante. La representación legal que realizan los Defensores y Defensoras Públicas del Fuero Laboral tiene una efectividad de 98% de los casos a favor de las personas trabajadoras.
La Defensa Pública cuenta con 53 sedes Jurisdiccionales en Asunción y los 17 Departamentos del país. Además de estar comprometida en salvaguardar los derechos de sus asistidos y asistidas gestiona los procesos con diligencia, empatía y con trato agradable.
Cuenta con 400 Defensoras y Defensores Públicos distribuidos en los Fueros de la Niñez y la Adolescencia; Civil ante la Niñez y la Adolescencia; Civil; Penal; Laboral y Contencioso Administrativo; Especializado en la Ley N° 5.777/16 de Protección Integral a las Mujeres contra toda forma de violencia; Equipo Especializado en Derechos de Personas Migrantes y en Situación de Refugio, Equipo Especializado en Derechos de Personas Indígenas; y otros.